富哥部落格

去年六月買了這一台三松的數位相機，它的特色是它的功能很多：除了可以拍照和錄影之外，可以聽音樂、看影片．．．．功能。　　去年年底因為發現這台相機拍出來的照片太白，於是在農曆過年期間拿到當初買相機的店要求送修，那聽說是那家店的主管一個臉臭臭的，又說他只負責送修而已，其他的他都不管，那時就覺得心理很不舒服。　　送回公司維修，等了快兩個禮拜，相機維修中心才打電話給我買相機的店通知我相機少了螺絲、有被拆過、鏡頭損壞．．．，不予保固退回不修。我在想你維修中心不通知我你通知我買相機的那家店這真的很奇怪。　　後來我打保證書上的電話給服務人員告訴對方說如果我拆過相機我怎麼可能還會送回去修理，他說要問他們主管再回我電話，但都是我主動打電話到他們服務中心與他們主動連絡。後來他們答應我要我付１８００元同意幫我修，我在三月二十一日把相機寄回公司，然後又失去連絡了，又是我主動打電話連絡，說要收２９００元他們公司才願意修，當時我真的是不知道這家公司到底在搞什麼飛機。後來一直和對方連絡多次，四月四日對方才又打電話來說他們要維修了，到了今天我還是無法看到相機，真的是很火大。　　我想這輩子不會再買三松的相機，並且也在想所謂的保固真的能保證什麼呢?只是在欺騙消費者而已，而且今天上網找保證書上的網頁（www.dgw.com.tw)，竟然是”找不到網頁”，真的是太跨張了。　　有了這次刻骨銘心的經驗之後，對這個廠牌和他們的維修態度有了深切的認識，以後就知道要怎麼做了。　　相機啊相機，我好想你喔，你快點回到我身邊吧！也希望我的朋友能記取的的慘痛經驗！！